Please note on the 3rd and 4th of December we will be closed for our annual inspection.

Terms & Conditions

Terms & Conditions




Retail prices are current as of the 1st April 2018. All rates are in local currency and include relevant taxes. Skyline reserves the right to alter published prices at any time.

소매가격은 2018년 4 월 1일 현재의 가격입니다. 모든 가격들은 현지 통화이며, 관련 세금이 포함되어 있습니다. 스카이라인은 게시된 가격을 언제든 변경할 수 있는 권리가 있습니다.

Luge rides are subject to a strict code of conduct. Height restrictions apply to accompanied children.

루지 탑승 시에는 엄격한 운행수칙을 준수하셔야 합니다. 동반어린이들에게는 신장제한에 관한 규정이 적용됩니다.

Skyline reserves the right to refuse entry and may ask those who break the code of conduct to leave premises without a refund.

스카이라인은 운행수칙을 위반하는 고객들의 입장을 거부하고 환불 없이 회사 부지를 떠나줄 것을 요구할 권리가 있습니다.

In some locations, net rates may be available for Inbound Tour Operators, Wholesalers and Travel Agents. Please use the appropriate contact form for further information.

일부지역에서는, 외국인관광업자들, 도매업자들 및 여행사 직원분들에 대한 할인요금이 적용될 수 있습니다. 이에 관한 추가정보가 필요하시면 적절한 양식에 내용을 작성하여 보내주시기 바랍니다.

Please note that age/height restrictions apply for children to ride the Luge solo.

루지를 혼자서 이용하고자 하는 어린이들에게는 연령/신장제한 규정이 적용되니 양지하여 주시기 바랍니다.

Online Purchase Refund Policy

온라인구매에 관한 환불정책

Luge tickets purchased online only can be refunded on our site, Skyline Luge Tongyeong ticketing office within the valid date.  

온라인으로 구매하신 티켓의 경우 현장(스카이라인 루지 통영 매표소)에서만 유효기간내에  환불 가능합니다.

Online Luge tickets used at our site are valid only on the date of redemption. Unused rides are not refundable and non-transferable’

현장에서 사용하신 온라인 티켓은 사용 당일에만 유효합니다. 사용하지 않으신 잔여부분에 대해서는 환불할 수 없으며 타인에게 양도하실 수 없습니다.  

Luge tickets redeemed at our Luge Ticket Booth are valid only on the date of redemption. Unused rides are not refundable and non-transferable.

루지 매표소에서 교환하신 루지 티켓은 교환일 당일에만 유효합니다. 사용하지 않으신 티켓은 환불 할 수 없으며 타인에게 양도하실 수 없습니다.

In the case of special deal or promotion, the purchaser should follow the specific ‘terms and conditions’ mentioned on the special deal page.

특가상품 및 프로모션 상품의 경우, 별도의 환불정책과 약관이 적용되오니 구매전 필히 특가상품 페이지에서 상세한 내용을 확인하시기 바랍니다.

스카이라이드 운행수칙

스카이라이드 운행수칙은 스카이라이드를 이용하는 모든 승객들에게 보다 안전하고 즐거운 경험을 제공하기 위한 규칙들을 정하고 있습니다.

탑승 시 –

  • 스카이라이드는 탑승 시에도 정지하지 않습니다.
  • 탑승 중에는 항상 안전 바가 내려져 있는 상태여야 합니다.

스카이라이드에 탑승 중 –

  • 스카이라이드 상에 무릎을 꿇거나 일어서지 마십시오.
  • 쓰레기나 헬멧을 던지다 적발되는 이용객의 티켓은 환불 없이 취소됩니다.

신장제한 –

  • 성인과 동반하여 스카이라이드 탑승 시 최소 85cm
  • 혼자 스카이라이드 탑승 시 최소 135cm
  • 어린이들을 스카이라이드에 동반하고자 하는 경우 최소150cm & 17세 이상

스카이라이드에 대하여

  • 설치연도: 2016년
  • 바닥에서부터의 높이: 28미터
  • 상부지점으로부터의 높이: 112미터
  • 라이드 길이: 438 미터 / 3-5분 소요
  • 스카이라이드 최대속도: 초당 3.0m 미터
  • 멋진 경관을 자랑하는 라이드 위에서 해안지대 및 북적거리는 항구 및 도시 스카이라인조감할 수 있습니다.

수용인원 및 지원

  • 수용가능인원: 스카이라이드 한 대당 5명의 탑승객과 5대의 루지 카트를 수용할 수 있습니다. (수용가능인원은 변경가능)
  • 체구가 작은 어린이들 동반한 부모님, 노인분 또는 신체가 불편하신 분들께서는 스카이라이드 승, 하차 시 도움을 필요로 할 시는 저희 직원들에게 요청하시기 바랍니다.

하차 시

  • 스카이라이드는 하차 시에도 정지하지 않습니다.
  • 운영요원의 안내에 따라 안전바를 올리십시오.
  • 앉아계신 곳의 오른쪽으로 하차하십시오.
  • 모든 탑승객들은 루지 출발점으로 가기 전에 의자에서 반드시 하차하여야 합니다.


경고 - 루지 및/또는 스카이라이드에 탑승하기 위해서는 신체가 건강한 상태여야 하고 신장제한이나 멀미, 그리고 등의 통증이나 기타 신체적인 제약이 없는 상태여야 합니다. 죄송하지만 임산부의 탑승은 금지됩니다.

스카이라인은 상기의 운행수칙을 준수하지 않는 고객들의 입장을 거부하고 환불 없이 회사 부지를 떠나줄 것을 요구할 권리가 있습니다.


Luge Code of Conduct

The Luge Code of Conduct sets out the rules that help make the Luge a safe and enjoyable experience for everyone.

Height Restriction – To ride the Luge by yourself, you must be over 110cm in height and 7 years & older.

No Alcohol Or Drugs - Do not ride the Luge if your ability is impaired through use of alcohol or drugs. 

No Helmet, No Ride - Helmets must be worn at all times when riding the Luge. 

Secure Loose Clothing & Articles - Jackets, garments, scarves, long hair and any personal articles should be secured to avoid damage or loss.

Keep Both Hands On The Handlebar At All Times – Keep both hands on the handlebar at all times while riding to ensure ease of steering and braking.

Keep Your Feet In The Luge Cart At All Times - Do not put your feet outside of the cart foot-well, unless completely stopped, as injury may result. Footwear must be worn at all times. Use the brakes to slow or stop the cart! 

Pull Back To Stop - To slow yourself or stop the cart pull the handlebars back toward you. Do not stop by pushing handlebars forward. 

Respect Signs - Obey all signs and warnings and never venture off track.

Keep It Under Control! - Remain in control of your speed and direction. Make sure you can stop and avoid any person or obstacle, as it is the Luge rider’s responsibility for keeping their Luge cart under control. Stay alert in case a quick reaction is needed to avoid a collision.

Give Way & Don’t Block The Track! - Yield the right of way to persons downhill and choose a course that ensures their safety. A rider in an uphill position is responsible for manoeuvring to avoid them. Stop on the track only if you are visible from above and if you are not obstructing the track. Only stop at the side of the track out of the way of others. 

No Group Racing, No Bumping Or Skidding - Racing in groups is not permitted. Do not bump into other carts. Do not skid the Luge cart wheels.

Give Luge Ranger A Hand! - If you are involved in or witness an accident, remain at the scene and identify yourself to first-aid staff.

Skyride Code of Conduct

The Skyride Code of Conduct sets out the rules that help make the Skyride a safe and enjoyable experience for everyone.

When Boarding –

  • The Skyride does not stop when boarding.
  • Keep safety bar down at all times. 

On-board the Skyride

  • Do not attempt to kneel or stand on the Skyride.
  • Passengers caught throwing litter or helmets will have their tickets revoked without refund.

Height Requirements

  • Minimum 85cm to ride the Skyride with an adult.
  • Minimum 135cm to ride the Skyride alone.
  • Minimum 150cm & 17years old to accompany children on the Skyride.

About the Skyride

  • Year of construction: 2016
  • Elevation at bottom: 28 meters
  • Elevation at the top: 112 meters
  • Length of ride: 438 meters / 3-5 minutes
  • Maximum Speed of Skyride: 3.0m/s  
  • Enjoy a bird’s eye view of the coastline, bustling harbour and city skyline on the scenic ride to the top

Capacity and Assistance –

  • Carrying capacity: 5 passengers and 5 Luge carts per Skyride (subject to change).
  • Please seek our friendly staff for help should parents with small children, the elderly or the physically challenged require assistance on and off the Skyride.

When Alighting –

  • The Skyride does not stop when alighting.
  • Raise the safety bar when instructed.
  • Alight to your right.
  • Every passenger must alight the chair before returning to the base of the Luge.

Warning - To ride the Luge and/or Skyride you must be in good health and be free of height conditions, motion sickness, back problems or other physical limitations. We are sorry but expectant mothers may not ride.

Skyline reserves the right to refuse entry and to ask people not following the above Code of Conduct to leave the premises without refund.


Personal Information Management Policies

<스카이라인 루지 통영 루지 주식회사> (이하 회사라고 함)는  개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 정보주체의 개인정보보호 및 권익을 보호하며 다음과 같은 개인정보처리방침을 둡니다.

Skyline Tongyeong Luge Company (hereinafter referred to as " the Company") protects personal information and rights of information subject according to the Personal Information Protection Act, Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection Act.  We have the following policies for managing personal information.

1- 개인정보보호책임자 및 담당자

1- Personal Information Protection Manager & Officer

당사의 개인정보처리자 개인정보보호 책임자 및 담당자는 다음과 같습니다.





Jan Hunt

스카이라인사 대표자



James Dudfield


개인정보보호 책임자



인사부 과장 

개인정보 보호담당자



The Personal Information Manager, Personal Information Protection Manager and Officer for Tongyeong Luge Company are as below:





Jan Hunt

Chairman Skyline Enterprises

Personal Information



James Dudfield

General Manager

Personal Information Protection Manager


Han Jiyoung

HR & Admin Manager

Personal Information

Protection Officer




2- 회사의 개인정보 수집

2- Personal Information Collected By The Company

당사에서 통상 수집하는 개인정보:

  • 성명
  • 휴대전화 번호
  • 주소
  • 사진
  • CCTV 영상
  • 이메일주소
  • 거주국가


Personal information commonly collected at our company:

  • Full name
  • Personal phone number
  • Residential address
  • Photography
  • CCTV footage
  • Personal email address
  • Country of residence


당사에서 개인정보를 수집하는 수단:

  • 고객조사
  • 분실물서류
  • 준법서류
  • 고객사고서류
  • 행사 참여(예,경연)
  • 웹사이트 접속시 쿠키
  • Wi-Fi 접속
  • CCTV 영상
  • 스카이라이드와 루지의 탑승 사진
  • 이메일, 전화, 팩스, 서면 또는 구두를 통한 고객서비스  문의


Means to collect personal information at our company:

  • Guest surveys
  • Lost property form
  • Compliant form
  • Guest accident form
  • Participation at an event (ex: contest)
  • Cookies when using our website
  • Wi-Fi access
  • CCTV footage
  • Photography on the Skyride and Luge
  • Customer service enquiry via email, phone, fax, written letter or verbal communication


3- 개인정보의 이용

3- Use Of The Personal Information

당사에서 수집되는 개인정보의 일반적 이용 목적은 다음과 같다:

  • 관계 법령의 준수;
  • 고객의 안전 제고;
  • 회원 가입 처리;
  • 구매거래 처리;
  • 행사참여시 신원 확인
  • 회원 유지나 종료 처리;
  • 루지탑승자 면허회원의 편익 제공;
  • 스카이라이더와 루지 탑승사진 구매로 기억을 통해 탑승경험 제고  ;
  • 설문조사를 통한 서비스 향상
  • 판촉상품 고지를 통해 실속있는 서비스의 제공;
  • 부수적인 광고와 판촉;
  • 당사와 관계회사, 제휴업체의 연계상품, 판촉물의 촉진;
  • 고객의 분실물 추적 및 반환요구에 도움 제공;
  • 절차의 회사 정책 내지 적용 법령 준수여부에 대한 적절한 내외부자의 조사에 도움 제공
  • 타당하거나 적절한 고객서비스 문의에 도움 제공.


제3자 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 ‘개인정보 수집 및 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.


개인정보의 보유기간 및 폐기

수집된 개인정보는 그 목적을 위한 기간 또는 법령으로 정해진 기간동안만 보유되며, 그 후에는 합리적인 사람이 적절하다고 생각하는 방법으로 폐기됩니다.


이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

①정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람요구
  • 오류 정정 요구
  • 삭제요구
  • 처리정지 요구

 ②제 1항에 따른 권리행사는 회사에 대해 서면, 이메일, FAX등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③정보 주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때 까지 개인정보를 이용 하거나 제공하지 않습니다.


Personal Information collected at Tongyeong Luge will generally be used for the following purposes:

  • To comply with applicable laws, regulations and other requirements;
  • To enhance the safety and security of our guests;
  • To process membership applications;
  • To process any purchase or credit transactions;
  • To verify the identity when participating in an events
  • To manage the continuation or termination of the membership;
  • To facilitate the privileges of a Luge Rider’s License member;
  • To enhance the experience of Luge & Skyride with memories that can be purchased through photographs taken on the Luge & Skyride;
  • To enhance services through survey feedback 
  • To provide value-added service by notifying guests of promotional products/services;
  • For marketing or promotional collaterals;
  • To facilitate any tie-ins, promotions by Tongyeong Luge Company and its related corporations or partners;
  • To assist our guest in locating and reclaiming lost property;
  • To assist in investigations by internal and external party that is deemed appropriate of that the procedure complies with our company’s policies and/or applicable law and regulations (ex: in case of a law suit);
  • To assist in customer service enquiries that are deemed to be valid or relevant.


Third Party Provision

The Company shall use the personal information of the users within the limits stated in the "Purpose of Collection and Use of Personal Information" and shall not use the personal information of the users in excess of the limits without prior consent of the user, except as follows.

  1. Users have consented in advance
  2. In accordance with the provisions of laws and regulations, or when there is a request from the investigating agency in accordance with the procedures and methods set forth in laws and regulations for the purpose of investigations.

Retention Period and Destruction of Personal Information

Personal Information collected will only be retained for the period to serve its purpose or be prescribed by relevant statutes. After which, the Personal Information will be ceased through methods a reasonable person would consider appropriate.

Rights of Users and Legal Representatives and How to Act

① The information subject may exercise the right of personal information protection as below at any time with respect to the Company.

  • Request to inspect Personal information
  • Request to correct it
  • Request to delete it
  • Request to suspend managing it

②The exercise of rights under ① may be made in writing, e-mail, fax, etc., and the Company will take action without delay.

③If the information subject requests correction or deletion of the personal information, the company will not use or provide personal information until the correction or deletion is completed.



4- 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

4- Installation, Operation and Refusal of Automatic Collection Device of Personal Information


  • 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
  • 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 하드디스크에 저장됩니다.  이후 사용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 선호를 관리하고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

②회사의 쿠키 사용 목적

이용자들이 방문한 스카이라인루지 통영 루지 주식회사의 각서비스와 웹사이트에 대한 이용형태, 보안접속여부, 이용자의 규모등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화되 맞춤형 정보 제공을 하기 위해 사용합니다.

③쿠키의 설치, 운영 및 거부

  • 이용자는 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • 다만, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키는 그 내용을 읽어 이용자의 선호를 관리하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용되는 것입니다.

①What is a cookie?

  • To provide personalized and customized services, the company uses cookies that store and retrieve your information from time to time.
  • A cookie is a small text file sent to the user's browser by the server used to run the website and stored on the user's hard disk. When a user visits a website, the website server is used to maintain the preferences of the user by reading the contents of the cookies stored on the user's hard disk and provide customized services.

②Purpose of the company's use of cookies

It is used to provide optimized and tailored information including advertisements to users by grasping the usage type, security access, and the size of users of each service and website of Tongyeong Luge Company visited by users.

③Installation, operation and refusal of cookies

  • The user has the option to install cookies. Thus, the user can set all options in the web browser to allow all cookies, check each time if a cookie is saved, or refuse to save all cookies.
  • However, if the user refuses to install cookies, it may be difficult to provide the service. It is used to read the contents of the cookies and to maintain the user's preferences and to provide customized services.


5- 개인정보의 안전성확보조치

5- Measures to Ensure Safety of Personal Information

회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 내부관리계획의 수립 및 시행
  • 개인정보의 암호화
  • 해킹등에 대한 기술적 대책
  • 개인정보에 대한 접근 제한
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  • 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  • 비인가자에 대한 접근 통제


The company has the following technical, administrative and physical measures to ensure safety.

  • Establishment and implementation of internal management plan
  • Encryption of personal information
  • Technical measures against hacking, etc.
  • Restrict access to personal information
  • Storage and preventing forgery and alteration of access records
  • Use locking mechanism for document security
  • Access control to unauthorized persons


6- 개인정보 침해대응 및 피해구제

6- Responding to Personal Information Infringement and Remedies

  •  개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여
  • , 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에
  • 상담 등을 신청할 수 있습니다.

이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의 바랍니다.

1. 개인분쟁조정위원회: (국번없이)118

2. 정보보호마크인증위원회: 02-580-0533~4

3. 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3571

4. 경찰청 사이버테러대응센터: 02-1566-0112

①In order to receive relief for personal information infringement, the personal information subject shall apply for dispute resolution or consultation to the Personal Information Dispute Mediation Committee, the Korea Internet Security Agency's Personal Information Infringement Notification Center etc.

In addition, please contact the following organizations for reporting and consulting other infringement of personal information.

     1. Personal Dispute Mediation Committee: (without prefix)       118
     2. Information Protection Mark Certification Committee:           02-580-0533 ~ 4
     3. Supreme Prosecutors' Office Cyber Crime Division:               02-3480-3571
     4. National Police Agency Cyber Terror Response Center:          02-1566-0112


7- 시행


본 방침은      2017 년     1월    일부터 시행됩니다.

These policies shall enter in force on January 2017.



Privacy Policy

Privacy Notice:

We value your privacy and take every step to ensure that your information remains confidential. The statement below is a summary of the policies employed by Skyline Enterprises (Skyline) and its subsidiaries. Please direct all enquiries to them through one of the following means.

Skyline Luge Tongyeong
178 Balgae-ro
Tongyeong-si, Gyeongsangnamdo, South Korea
Phone: 055-645-6657


개인정보보호에 관한 공지:

당사는 귀하의 개인정보를 소중히 생각하고 있으며, 귀하의 정보를 기밀로 유지하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 아래 내용은 스카이라인 엔터프라이즈 (스카이라인)과 그 자회사들이 도입하고 있는 정책들을 요약한 것입니다. 문의사항이 있으실 경우 다음 중 한 가지 방법을 통해 보내주시기 바랍니다.

스카이라인 루지 통영
대한민국 경상남도 통영시 발개로 178
전화: 055-645-6657


What personally identifiable information does Skyline collect from me?

Skyline does not collect private or personal information from this web site, except where you willingly provide it.

If you contact Skyline we may keep a record of that correspondence. Skyline occasionally asks users to complete surveys that we use for research purposes. Wherever Skyline collects personal information we make an effort to include a link to this Privacy Policy on that page.

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쿠키란 무엇이며, 스카이라인에서 쿠키를 사용하게 되나요?

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Unfortunately, no data transmission over the Internet can be guaranteed to be 100% secure, unless it is processed through a Secure Credit Card System. As a result, while we strive to protect your personal information, Skyline cannot ensure or warrant the security of any information you transmit to us via email or customer response form. Once we receive your transmission, we make our best effort to ensure its security on our systems.

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다른 모든 정보와 마찬가지로, 스카이라인은 절대로 귀하의 개인정보를 대여 또는 판매하지 않습니다.

불행하게도, 안전한 크레딧 카드 시스템을 통해 처리되는 경우 외에는 인터넷을 통한 데이터 전송에 대해서 100% 안전하다고 보장할 수 없습니다. 이러한 이유로 인하여, 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 저희의 노력에도 불구하고, 스카이라인은 귀하께서 이메일 또는 고객회신양식 통해 전송해주시는 정보의 보안에 대해 보장 또는 담보해 드리지는 못합니다. 다만 저희가 귀하의 정보를 전송 받게 되면, 당사의 시스템 내에서 해당 정보의 보안이 철저히 지켜지도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.

Additional Information

Questions regarding this statement should be directed to


본 안내사항에 대한 문의사항은 tongyeong@skylineluge.com으로 보내주시기 바랍니다.


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