FAQs

FAQ's

• Y a-t-il des limites en matière de taille ou de poids pour utiliser la remontée mécanique ou les luges?

  Luge

  Les enfants doivent mesurer au moins 110 cm pour utiliser les luges seuls.

  Ceux mesurant moins de 110 cm (considérés alors comme « Pee Wee ») peuvent rouler en tandem avec une autre personne âgée de 16 ans ou plus

  Remontée mécanique

  Les enfants doivent mesurer au moins 135 cm pour utiliser la remontée mécanique seuls.

  Ceux mesurant 85 cm ou plus peuvent l’utiliser en étant accompagnés d’un adulte.

  Il n’y a pas de limites de poids pour utiliser la remontée mécanique.

• Mon enfant peut-il faire de la luge tout seul ?

  • Les enfants doivent mesurer au moins 110 cm pour utiliser les luges seuls. En deçà de cette taille, ils peuvent rouler en tandem avec un adulte (16+ ans), à condition qu’ils puissent soutenir leur propre poids (marcher sans aide).
  • Pour la sécurité du personnel, les employés ne peuvent plus accompagner les enfants.
  • Si l'enfant est jugé inapte par le personnel pour utiliser une luge tout seul, il doit être accompagné par un adulte.

• Puis-je faire de la luge si je suis enceinte?

  Pour des raisons de sécurité, les femmes enceintes ne sont pas authorisé à faire de Luge.

• Est-ce possible de réserver pour de grands groupes ou pour une activité de consolidation d’esprit d’équipe?

  Oui, pour organiser un événement de groupe ou une formation de l’esprit d’équipe, veuillez nous contacter à [email protected]  et nous vous répondrons dès que possible. Les tarifs de groupe/entreprise sont disponibles pour les groupes de 20 personnes et plus - veuillez nous contacter pour plus d’informations.

• Dois-je réserver mes billets ou puis-je les acheter sur place?

  Les billets peuvent être achetés en ligne ou bien à votre arrivée au complexe Skyline Luge Mont-Tremblant. Il est toutefois obligatoire de réserver une plage horaire pour votre visite lors de l'achat de vos billets.

• Qu’arrive-t-il si lors de notre visite, le site ferme dû à de mauvaises conditions?

  Nos employés vous remettrons un coupons avec des indications à suivre afin de vous offrir un moment pour terminer vos descentes non-utilisées.

• À quelle vitesse les luges roulent-elles? Puis-je contrôler la vitesse?

  Nos luges sont propulsées par la gravité et permettent aux conducteurs d’exercer un plein contrôle de leur vitesse et de leur direction grâce à leurs systèmes de freinage et de direction spécialement conçus. Vous choisissez donc la vitesse à laquelle vous descendez.

• Y a-t-il un code vestimentaire à respecter?

  Non, mais nous vous recommandons de porter des vêtements confortables et des souliers fermés.

• Puis-je apporter mon propre casque?

  Oui, tous les casques sont autorisés, à l'exception des casques intégraux. Soyez toutefois avisé que vous n'aurez pas accès à vos photos prises lors de la descente si vous utilisez vos propres casques.

• Y'a-t-il un espace pour se stationner?

  Skyline luge n'a pas de stationnement désigné, vous devrez utiliser les stationnement de la station tremblant. Il vous suffit de suivre les indications lors de votre arrivé à la station afin de vous rendre aux stationnements offerts.

• Quelle est la durée d'attente lors des heures achalandée?

  Vous devez vous attendre à un minimum de 30min ++ d'attente lors des heures achanlandée.

• Puis-je apporter mon propre casque ?

  • Oui, tous les casques sont autorisés, à l'exception des casques intégraux. Les casques donnés sont désinfectés après chaque utilisation.