이용약관/개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

유효

판매되는 가격은 2019년 3 월 1일 현재의 가격입니다. 모든 가격들은 현지 통화이며, 관련 세금이 포함되어 있습니다. 스카이라인은 게시된 가격을 언제든 변경할 수 있는 권리가 있습니다.

루지 탑승 시에는 엄격한 운행수칙을 준수하셔야 합니다. 동반어린이들에게는 신장제한에 관한 규정이 적용됩니다.

스카이라인은 운행수칙을 위반하는 고객들의 입장을 거부하고 환불 없이 회사 부지를 떠나줄 것을 요구할 권리가 있습니다.

일부지역에서는, 외국인관광업자들, 도매업자들 및 여행사 직원분들에 대한 할인요금이 적용될 수 있습니다. 이에 관한 추가정보가 필요하시면 적절한 양식에 내용을 작성하여 보내주시기 바랍니다.

루지를 혼자서 이용하고자 하는 어린이들에게는 연령/신장제한 규정이 적용되니 양지하여 주시기 바랍니다.

온라인구매에 관한 환불정책

온라인으로 구매하신 티켓의 경우 구매일로부터 7일 이내에 환불 가능 합니다. (단, 사용 전 티켓에 한함).

현장에서 사용하신 온라인 티켓은 사용 당일에만 유효합니다. 사용하지 않으신 잔여 탑승부분은 환불 받으실 수 없으며 타인에게 양도 하실 수 없습니다.  

루지 매표소에서 교환하신 루지 티켓은 교환일 당일에만 유효합니다. 사용하지 않으신 잔여 탑승부분은 환불 받으실 수 없으며 타인에게 양도 하실 수 없습니다.

모든 루지 탑승횟수는 당일 사용하셔야 합니다.

특가상품 및 프로모션 상품의 경우, 별도의 환불정책과 약관이 적용되오니 구매전 필히 특가상품 페이지에서 상세한 내용을 확인하시기 바랍니다.

 

* 온라인 구매의 구매의 경우 현장에서 진행중인 케이블카연계 할인 및 기타프로모션 등이 적용되지 않을 수 있습니다.

루지 운행수칙

루지 운행수칙 은 루지를 이용하는 모든 승객들에게 보다 안전하고 즐거운 경험을 제공하기 위한 규칙들을 정하고 있습니다.

신장제한 – 루지를 혼자서 탑승하기 위해서는 반드시 신장 110cm 초과, 7세 이상이어야 합니다.

술이나 약물 복용자 탑승금지 – 술이나 약물의 사용으로 인해 신체능력이 떨어져 있는 경우 루지탑승을 할 수 없습니다. 

헬멧 착용 루지 탑승 금지 - 루지를 탑승하는 동안 모든 고객들은 항상 안전헬멧을 착용하고 있어야 합니다. 

헐거운 의류 물품 고정 - 자켓 및 겉옷, 스카프, 긴 머리 및 기타 개인물품은 손상이나 분실되지 않도록 고정시키시기 바랍니다.

손은 항상 핸들 바를 잡고 있어야 합니다. – 제어가 어려울 수 있으니 한 손으로 카트를 운전하지 마십시오.

발은 항상 루지 카트 안에 위치시켜야 합니다. – 부상으로 이어질 수 있으니 카트가 완전히 멈추기 전까지 절대로 발을 카트 바깥으로 빼지 마십시오. 그리고 항상 신발을 착용한 상태여야 합니다. 카트의 속도를 늦추거나 멈출 때에는 반드시 브레이크를 사용하십시오! 

제동을 위해서는 핸들 바를 쪽으로 잡아당기십시오. - 속도를 낮추거나 멈추려면, 핸들 바를 몸쪽으로 잡아당기십시오. 멈출 절대로 핸들 바를 앞으로 밀지 마십시오

표지판 준수 - 모든 신호와 경고 표지판을 반드시 준수하시고 절대로 트랙을 벗어나 주행하지 마십시오.

제어된 상태를 유지하십시오! - 속도와 방향이 제어된 상태를 유지하십시오.  확실히 멈추거나 사람이나 장애물을 피할 수 있도록 하십시오. 사람이나 장애물 앞에서 루지 카트를 멈추거나 피할 수 있는 상태를 유지하는 것은 루지 탑승자의 의무입니다. 충돌을 피하기 위해 빠른 동작이 요구될 때를 대비하여 항상 주의를 기울이십시오.

다른 운전자에게 양보하시고 트랙을 가로막지 마십시오! - 내리막을 내려가는 사람들에게 길을 양보하시고 다른 운전자가 안전하게 주행할 수 있는 코스를 선택하십시오. 오르막길을 오르는 상태인 탑승자는 내리막길 운전자를 피해 운행할 의무가 있습니다. 위에서부터 눈으로 확인할 수 있고 트랙에 방해가 되지 않는 상태에서만 정지하시기 바랍니다. 다른 운전자들에게 방해가 되지 않는 트랙의 옆 쪽에만 정지하십시오. 

단체경주, 추돌 미끄러짐 금지 - 무리를 지어 경주하는 행위는 금지됩니다. 다른 카트들을 들이 받지 마십시오. 루지 카트의 바퀴를 이용해 미끄러지듯 운전하는 행위 역시 금지됩니다.

루지 관리원에게 도움을 제공해 주십시오! – 만일 귀하께서 사고에 관련되어 있거나 사고를 목격하셨을 경우, 현장에 머무르셔서 응급처치직원에게 자신을 밝혀 주시기 바랍니다.

 

스카이라이드 운행수칙

스카이라이드 운행수칙은 스카이라이드를 이용하는 모든 승객들에게 보다 안전하고 즐거운 경험을 제공하기 위한 규칙들을 정하고 있습니다.

탑승  –

  • 스카이라이드는 탑승 시에도 정지하지 않습니다.
  • 탑승 중에는 항상 안전 바가 내려져 있는 상태여야 합니다.
     

스카이라이드에 탑승  –

  • 스카이라이드 상에 무릎을 꿇거나 일어서지 마십시오.
  • 쓰레기나 헬멧을 던지다 적발되는 이용객의 티켓은 환불 없이 취소됩니다.

신장제한 –

  • 성인과 동반하여 스카이라이드 탑승 시 최소 85cm
  • 혼자 스카이라이드 탑승 시 최소 135cm
  • 어린이들을 스카이라이드에 동반하고자 하는 경우 최소150cm & 17세 이상


스카이라이드에 대하여

  • 설치연도: 2016년
  • 바닥에서부터의 높이: 28미터
  • 상부지점으로부터의 높이: 112미터
  • 라이드 길이: 438 미터 / 3-5분 소요
  • 스카이라이드 최대속도: 초당 3.0m 미터
  • 멋진 경관을 자랑하는 라이드 위에서 해안지대 및 북적거리는 항구 및 도시 스카이라인조감할 수 있습니다.

수용인원 지원 –

  • 수용가능인원: 스카이라이드 한 대당 5명의 탑승객과 5대의 루지 카트를 수용할 수 있습니다. (수용가능인원은 변경가능)
  • 체구가 작은 어린이들 동반한 부모님, 노인분 또는 신체가 불편하신 분들께서는 스카이라이드 승, 하차 시 도움을 필요로 할 시는 저희 직원들에게 요청하시기 바랍니다.

하차  –

  • 스카이라이드는 하차 시에도 정지하지 않습니다.
  • 운영요원의 안내에 따라 안전바를 올리십시오.
  • 앉아계신 곳의 오른쪽으로 하차하십시오.
  • 모든 탑승객들은 루지 출발점으로 가기 전에 의자에서 반드시 하차하여야 합니다.

 경고 - 루지 및/또는 스카이라이드에 탑승하기 위해서는 신체가 건강한 상태여야 하고 신장제한이나 멀미, 그리고 등의 통증이나 기타 신체적인 제약이 없는 상태여야 합니다. 죄송하지만 임산부의 탑승은 금지됩니다.

스카이라인은 상기의 운행수칙을 준수하지 않는 고객들의 입장을 거부하고 환불 없이 회사 부지를 떠나줄 것을 요구할 권리가 있습니다.


개인정보 취급방침

<스카이라인 루지 통영 루지 주식회사> (이하 회사라고 함)는 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 정보주체의 개인정보보호 및 권익을 보호하며 다음과 같은 개인정보처리방침을 둡니다.

1- 개인정보보호책임자

당사의 개인정보처리자 개인정보보호 책임자는 다음과 같습니다.

이름

           직책

지위

연락처

James Dudfield

스카이라인루지 통영 지사장

개인정보보호 책임자

tongyeong@skylineluge.com

055-643-9679

 

2- 회사의 개인정보 수집

당사에서 통상 수집하는 개인정보:

  • 성명
  • 휴대전화 번호
  • 주소
  • 사진
  • CCTV 영상
  • 이메일주소
  • 거주국가

당사에서 개인정보를 수집하는 수단:

  • 고객조사
  • 분실물서류
  • 준법서류
  • 고객사고서류
  • 행사 참여(예,경연)
  • 웹사이트 접속시 쿠키
  • Wi-Fi 접속
  • CCTV 영상
  • 스카이라이드와 루지의 탑승 사진
  • 이메일, 전화, 팩스, 서면 또는 구두를 통한 고객서비스 문의

3- 개인정보의 이용

당사에서 수집되는 개인정보의 일반적 이용 목적은 다음과 같다:

  • 관계 법령의 준수;
  • 고객의 안전 제고;
  • 회원 가입 처리;
  • 구매거래 처리;
  • 행사참여시 신원 확인
  • 회원 유지나 종료 처리;
  • 루지탑승자 면허회원의 편익 제공;
  • 스카이라이더와 루지 탑승사진 구매로 기억을 통해 탑승경험 제공;
  • 판촉상품 고지를 통해 실속있는 서비스의 제공;
  • 부수적인 광고와 판촉;
  • 당사와 관계회사, 제휴업체의 연계상품, 판촉물의 촉진;
  • 고객의 분실물 추적 및 반환요구에 도움 제공;
  • 절차의 회사 정책 내지 적용 법령 준수여부에 대한 적절한 내외부자의 조사에 도움 제공
  • 타당하거나 적절한 고객서비스 문의에 도움 제공.

 

제3자 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 ‘개인정보 수집 및 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.

 

개인정보의 보유기간 및 폐기

개인정보는 수입, 이용에 관한 동의일로부터 3년까지 위 이용목적을 위하여 보유, 이용됩니다.

 

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

①정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람요구
  • 오류 정정 요구
  • 삭제요구
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③정보 주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때 까지 개인정보를 이용 하거나 제공하지 않습니다.

4- 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

①쿠키란?

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  • 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 하드디스크에 저장됩니다.  이후 사용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 선호를 관리하고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

②회사의 쿠키 사용 목적

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③쿠키의 설치, 운영 및 거부

  • 이용자는 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • 다만, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키는 그 내용을 읽어 이용자의 선호를 관리하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용되는 것입니다.

5- 개인정보의 안전성확보조치

회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 내부관리계획의 수립 및 시행
  • 개인정보의 암호화
  • 해킹등에 대한 기술적 대책
  • 개인정보에 대한 접근 제한
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  • 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  • 비인가자에 대한 접근 통제

6- 개인정보 침해대응 및 피해구제

  •  개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여
  • , 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에
  • 상담 등을 신청할 수 있습니다.

이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의 바랍니다.

  1. 개인분쟁조정위원회: (국번없이)118
  2. 정보보호마크인증위원회: 02-580-0533~4
  3. 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3571
  4. 경찰청 사이버테러대응센터: 02-1566-0112
  5. 시행

본 방침은      2017 년     1월    일부터 시행됩니다.

개인정보보호정책

개인정보보호에 관한 공지:

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스카이라인 루지 통영
대한민국 경상남도 통영시 발개로 178
전화: 055-643-9679
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